Protezione dei dati

Tutte le informazioni secondo il § 5 TMG

Preambolo

Nota sull'applicabilità del GDPR e del FADP svizzero: la presente informativa sulla protezione dei dati ha lo scopo di fornire informazioni in conformità alla Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (FADP) e al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Per questo motivo, si prega di notare che vengono utilizzati i termini del GDPR a causa della più ampia applicazione geografica e comprensibilità. In particolare, al posto dei termini "trattamento" di "dati personali", "interesse prevalente" e "dati personali sensibili" utilizzati nella LPD svizzera, vengono utilizzati i termini "trattamento" di "dati personali", "interesse legittimo" e "categorie particolari di dati" utilizzati nel GDPR. Tuttavia, il significato giuridico dei termini continuerà a essere determinato in conformità con la LPD svizzera nell'ambito della LPD svizzera.

Con la seguente informativa sulla privacy, desideriamo informarvi sulle tipologie dei vostri dati personali (di seguito anche "dati") che trattiamo, per quali scopi e in quale misura nell'ambito della fornitura dell'applicazione nele.ai .

L'informativa sulla privacy si applica a tutti i trattamenti di dati personali da noi effettuati, sia nell'ambito della fornitura di nele .ai, sia in particolare sui siti web e sulle funzioni appartenenti a nele.ai (di seguito denominati collettivamente "offerta online").

I termini utilizzati non sono specifici per genere.

Stato: 26 marzo 2024

Indice dei contenuti

Responsabile

Nell'ambito delle nostre attività commerciali, utilizziamo servizi aggiuntivi, piattaforme, interfacce o plug-in di fornitori terzi ("servizi" in breve) in conformità ai requisiti di legge. Il loro utilizzo si basa sui nostri interessi per una gestione corretta, lecita ed economica delle nostre attività commerciali e della nostra organizzazione interna.

GAL Digital GmbH
Unter den Linden 26
35410 Hungen-Obbornhofen
Germania

Indirizzo e-mail: info@gal-digital.de

Contatto con il responsabile della protezione dei dati

Nell'ambito delle nostre attività commerciali, utilizziamo servizi, piattaforme, interfacce o plug-in aggiuntivi di fornitori terzi ("servizi" in breve) in conformità ai requisiti di legge. Il loro utilizzo si basa sui nostri interessi per una gestione corretta, lecita ed economica delle nostre attività commerciali e della nostra organizzazione interna.

Dr. Thomas Schwenke, contatto: datenschutz@gal-digital.de.

Panoramica dell'elaborazione

La seguente panoramica riassume i tipi di dati trattati e le finalità del loro trattamento e fa riferimento agli interessati.

Tipi di dati trattati

• Dati di inventario.
• Dettagli di pagamento.
• Dettagli di contatto.
• Dati sul contenuto.
• Dati del contratto.
• Dati di utilizzo.
• Dati meta, di comunicazione e procedurali.

Categorie di persone interessate

• Clienti.
• Parti interessate.
• Partner di comunicazione.
• Utenti.
• Partner commerciali e contrattuali.
• Terzi.

Finalità del trattamento

• Fornitura di servizi contrattuali e adempimento di obblighi contrattuali.
• Richieste di contatto e comunicazione.
• Misure di sicurezza.
• Marketing diretto.
• Misura della portata.
• Tracciamento.
• Misura di conversione.
• Procedure d'ufficio e organizzative.
• Formazione del gruppo target.
• Tracciamento degli affiliati.
• Gestire e rispondere alle richieste di informazioni.
• Feedback.
• Marketing.
• Profili con informazioni relative all'utente.
• Fornitura della nostra offerta online e facilità d'uso.
• Infrastruttura informatica.

Basi giuridiche rilevanti

Nell'ambito delle nostre attività commerciali, utilizziamo servizi, piattaforme, interfacce o plug-in aggiuntivi di fornitori terzi ("servizi" in breve) in conformità ai requisiti di legge. Il loro utilizzo si basa sui nostri interessi per una gestione corretta, lecita ed economica delle nostre attività commerciali e della nostra organizzazione interna.

Basi giuridiche rilevanti ai sensi del GDPR: Di seguito troverete una panoramica delle basi giuridiche del GDPR in base alle quali trattiamo i dati personali. Si prega di notare che, oltre alle disposizioni del GDPR, possono essere applicate le normative nazionali sulla protezione dei dati nel vostro o nel nostro paese di residenza o domicilio. Se in singoli casi dovessero applicarsi anche basi giuridiche più specifiche, ve ne informeremo nell'informativa sulla privacy.

Consenso (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. a) GDPR) - L'interessato ha dato il proprio consenso al trattamento dei suoi dati personali per uno o più scopi specifici.
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‍Esecuzione di un contrattoe indagini precontrattuali (Art. 6 par. 1 frase 1 lit. b) GDPR ) - Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o per prendere provvedimenti su richiesta dell'interessato prima della stipula di un contratto.
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‍Obbligo legale(Art. 6 par. 1 frase 1 lit. c) GDPR ) - Il trattamento è necessario per l'adempimento di un obbligo legale a cui è soggetto il responsabile del trattamento.

‍Interessi privilegiati(Art. 6 par. 1 frase 1 lit. f) GDPR) - Il trattamento è necessario ai fini dei legittimi interessi perseguiti dal titolare del trattamento o da terzi, salvo che su tali interessi prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato che richiedono la protezione dei dati personali.

Normative nazionali sulla protezione dei dati in Germania: Oltre alle normative sulla protezione dei dati del GDPR, in Germania si applicano le normative nazionali sulla protezione dei dati. Queste includono, in particolare, la legge sulla protezione contro l'abuso dei dati personali nel trattamento dei dati (legge federale sulla protezione dei dati - BDSG). In particolare, la BDSG contiene norme speciali sul diritto all'informazione, sul diritto alla cancellazione, sul diritto di opposizione, sul trattamento di categorie speciali di dati personali, sul trattamento per altri scopi e sulla trasmissione, nonché sul processo decisionale automatizzato in casi individuali, compresa la profilazione. Inoltre, possono essere applicate le leggi statali sulla protezione dei dati dei singoli Stati federali.
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Basi giuridiche rilevanti ai sensi della Legge svizzera sulla protezione dei dati: se vi trovate in Svizzera, trattiamo i vostri dati sulla base della Legge federale sulla protezione dei dati (in breve "LPD", valida dal 01 settembre 2023). Ciò vale anche nel caso in cui il trattamento dei vostri dati vi riguardi in altro modo in Svizzera e voi siate interessati dal trattamento. A differenza del GDPR, ad esempio, il DPA svizzero non richiede in generale l'indicazione di una base giuridica per il trattamento dei dati personali. Trattiamo questi ultimi solo se il trattamento è effettuato in buona fede, è lecito e proporzionato (art. 6 cpv. 1 e 2 della LADP). Inoltre, otteniamo i dati personali solo per uno scopo specifico riconoscibile dall'interessato e li trattiamo solo in modo compatibile con tale scopo (art. 6 cpv. 3 della LDP).

Riferimento alla validità del GDPR e della LDP: la presente informativa sulla protezione dei dati serve a fornire informazioni ai sensi della Legge federale sulla protezione dei dati (LDP) e del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Per questo motivo, si prega di notare che vengono utilizzati i termini del GDPR a causa della più ampia applicazione geografica e comprensibilità. In particolare, al posto dei termini "trattamento" di "dati personali", "interesse prevalente" e "dati personali sensibili" utilizzati nella LPD svizzera, vengono utilizzati i termini "trattamento" di "dati personali", "interesse legittimo" e "categorie particolari di dati" utilizzati nel GDPR. Tuttavia, il significato giuridico dei termini continuerà a essere determinato in conformità con la LPD svizzera nell'ambito di applicazione della LPD svizzera.

Misure di sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate in conformità ai requisiti legali, tenendo conto dello stato dell'arte, dei costi di attuazione e della natura, dell'ambito, delle circostanze e delle finalità del trattamento, nonché delle diverse probabilità di accadimento e dell'entità della minaccia ai diritti e alle libertà delle persone fisiche, al fine di garantire un livello di protezione adeguato al rischio.
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Le misure comprendono, in particolare, la salvaguardia della riservatezza, dell'integrità e della disponibilità dei dati controllando l'accesso fisico ed elettronico ai dati, nonché l'accesso, l'inserimento, la divulgazione, la salvaguardia della disponibilità e la loro separazione. Inoltre, abbiamo stabilito procedure che garantiscono l'esercizio dei diritti degli interessati, la cancellazione dei dati e le risposte alle minacce ai dati. Inoltre, teniamo già conto della protezione dei dati personali nello sviluppo o nella selezione di hardware, software e procedure in conformità con il principio della protezione dei dati, attraverso la progettazione della tecnologia e le impostazioni predefinite favorevoli alla protezione dei dati.
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Protezione delle connessioni online mediante tecnologia di crittografia TLS/SSL (HTTPS): per proteggere i dati degli utenti trasmessi attraverso i nostri servizi online da accessi non autorizzati, utilizziamo la tecnologia di crittografia TLS/SSL. Secure Sockets Layer (SSL) e Transport Layer Security (TLS) sono le pietre miliari della trasmissione sicura dei dati su Internet. Queste tecnologie criptano le informazioni trasmesse tra il sito web o l'app e il browser dell'utente (o tra due server), proteggendo i dati da accessi non autorizzati. TLS, la versione più avanzata e sicura di SSL, garantisce che tutte le trasmissioni di dati soddisfino gli standard di sicurezza più elevati. Se un sito web è protetto da un certificato SSL/TLS, ciò viene segnalato dalla visualizzazione di HTTPS nell'URL. Questo serve a indicare agli utenti che i loro dati vengono trasmessi in modo sicuro e crittografato.

Trasmissione dei dati personali

Nell'ambito del trattamento dei dati personali da parte nostra, questi possono essere trasmessi ad altri enti, società, unità organizzative giuridicamente indipendenti o persone o comunicati a questi ultimi. I destinatari di questi dati possono essere, ad esempio, fornitori di servizi incaricati di compiti informatici o fornitori di servizi e contenuti integrati in un sito web. In questi casi, osserviamo i requisiti di legge e, in particolare, stipuliamo con i destinatari dei vostri dati contratti o accordi corrispondenti che servono a proteggere i vostri dati.

Trasferimenti internazionali di dati

Trasferimento dei dati all'interno dell'organizzazione: Trasferimento dei dati all'interno del gruppo di aziende: possiamo trasferire i dati personali ad altre aziende del nostro gruppo di aziende o consentire loro di accedervi. Se il trasferimento dei dati ha finalità amministrative, si basa sui nostri legittimi interessi commerciali e aziendali o avviene se è necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali o se è stato ottenuto il consenso degli interessati o l'autorizzazione legale.

‍Elaborazione dei datiin paesi terzi: se elaboriamo i dati in un paese terzo (ad es, al di fuori dell'Unione Europea (UE), dello Spazio Economico Europeo (SEE)) o il trattamento avviene nel contesto dell'utilizzo di servizi di terzi o della divulgazione o del trasferimento di dati ad altre persone, enti o società, ciò avviene solo in conformità ai requisiti di legge. Se il livello di protezione dei dati nel paese terzo è stato riconosciuto mediante una decisione di adeguatezza (art. 45 GDPR), questo serve come base per il trasferimento dei dati. In caso contrario, i dati saranno trasferiti solo se il livello di protezione dei dati è altrimenti garantito, in particolare attraverso clausole contrattuali standard (art. 46 par. 2 lett. c) GDPR), consenso esplicito o in caso di trasferimento contrattuale o obbligatorio per legge (art. 49 par. 1 GDPR). Inoltre, vi informeremo sulle basi per i trasferimenti da paesi terzi con i singoli fornitori del paese terzo, dove le decisioni di adeguatezza hanno la precedenza. Le informazioni sui trasferimenti da paesi terzi e sulle decisioni di adeguatezza esistenti sono disponibili nelle informazioni fornite dalla Commissione UE: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en?prefLang=de.

EU-US Trans-Atlantic Data Privacy Framework: Nell'ambito del cosiddetto "Data Privacy Framework" (DPF), la Commissione UE ha riconosciuto il livello di protezione dei dati come sicuro anche per alcune aziende statunitensi nell'ambito della decisione di adeguatezza del 10.07.2023. L'elenco delle aziende certificate e ulteriori informazioni sul DPF sono disponibili sul sito web del Dipartimento del Commercio statunitense all'indirizzo https://www.dataprivacyframework.gov/. Nell'ambito delle informazioni sulla protezione dei dati, vi comunicheremo quali fornitori di servizi da noi utilizzati sono certificati ai sensi del Data Privacy Framework.

Divulgazione di dati personali all'estero: in conformità alla legge svizzera sulla protezione dei dati (DSG), divulghiamo i dati personali all'estero solo se è garantita un'adeguata protezione degli interessati (art. 16 DSG). Se il Consiglio federale non ha stabilito una protezione adeguata (elenco: https://www.bj.admin.ch/bj/de/home/staat/datenschutz/internationales/anerkennung-staaten.html), adottiamo misure di sicurezza alternative. Queste possono includere trattati internazionali, garanzie specifiche, clausole di protezione dei dati nei contratti, clausole standard di protezione dei dati approvate dall'Incaricato federale della protezione dei dati e delle informazioni (IFPDT) o regolamenti interni di protezione dei dati aziendali riconosciuti in anticipo dall'IFPDT o da un'autorità competente per la protezione dei dati in un altro paese.

Ai sensi dell'art. 16 della LPD, le eccezioni sono garantite solo se la protezione dei dati è adeguata (art. 16 DSG). 16 della LPD svizzera, le eccezioni per la divulgazione di dati all'estero possono essere autorizzate se sono soddisfatte determinate condizioni, tra cui il consenso della persona interessata, l'esecuzione di un contratto, l'interesse pubblico, la protezione della vita o dell'integrità fisica, i dati resi pubblici o quelli provenienti da un registro previsto dalla legge. Tali divulgazioni vengono sempre effettuate in conformità ai requisiti di legge.

Cancellazione dei dati

I dati da noi elaborati saranno cancellati in conformità ai requisiti di legge non appena il consenso dato per l'elaborazione viene revocato o altre autorizzazioni cessano di essere applicabili (ad esempio, se lo scopo per l'elaborazione di questi dati non è più valido o non è necessario per lo scopo). Se i dati non vengono cancellati perché sono necessari per altri scopi legalmente consentiti, il loro trattamento viene limitato a tali scopi. Ciò significa che i dati vengono bloccati e non vengono elaborati per altri scopi. Ciò vale, ad esempio, per i dati che devono essere conservati per motivi commerciali o di diritto tributario o la cui conservazione è necessaria per la rivendicazione, l'esercizio o la difesa di diritti legali o per proteggere i diritti di un'altra persona fisica o giuridica. Nell'ambito delle nostre informazioni sulla protezione dei dati, possiamo fornire agli utenti ulteriori informazioni sulla cancellazione e la conservazione dei dati che si applicano specificamente alle rispettive operazioni di trattamento.

Diritti degli interessati

Vi chiediamo di informarvi regolarmente sul contenuto della nostra politica sulla privacy. Adatteremo l'informativa sulla privacy non appena le modifiche al trattamento dei dati che effettuiamo lo renderanno necessario. Vi informeremo non appena le modifiche richiederanno la vostra collaborazione (ad esempio, il consenso) o un'altra notifica individuale.

Se nella presente informativa sulla privacy forniamo indirizzi e informazioni di contatto di società e organizzazioni, vi preghiamo di notare che gli indirizzi possono cambiare nel tempo e di controllare le informazioni prima di contattarci.

Diritti degli interessati ai sensi del GDPR: In qualità di soggetto interessato, avete diversi diritti ai sensi del GDPR, che derivano in particolare dagli articoli da 15 a 21 del GDPR:

‍Diritto di opposizione: avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano basato sulle lettere e) o f) dell'articolo 6, paragrafo 1, del GDPR, compresa la profilazione basata su tali disposizioni. Se i dati personali che vi riguardano sono trattati per finalità di marketing diretto, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano per tale marketing, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.
Diritto di revocare il consenso: L'utente ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato.
Diritto all'informazione: L'utente ha il diritto di richiedere la conferma del trattamento dei dati in questione e di ottenere informazioni su tali dati, nonché ulteriori informazioni e una copia dei dati in conformità ai requisiti legali.
Diritto alla rettifica: In conformità ai requisiti legali, l'utente ha il diritto di richiedere il completamento dei dati che lo riguardano o la rettifica dei dati inesatti che lo riguardano.
Diritto alla cancellazione e alla limitazione del trattamento: in conformità ai requisiti di legge, l'utente ha il diritto di richiedere la cancellazione immediata dei dati che lo riguardano o, in alternativa, di richiedere la limitazione del trattamento dei dati in conformità ai requisiti di legge.
Diritto alla portabilità dei dati: l'utente ha il diritto di ricevere i dati che lo riguardano e che ci ha fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico o di richiederne la trasmissione a un altro responsabile del trattamento in conformità ai requisiti di legge.
Reclamo all'autorità di vigilanza: In conformità alle disposizioni di legge e fatto salvo qualsiasi altro ricorso amministrativo o giudiziario, avete anche il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati, in particolare un'autorità di controllo nello Stato membro in cui risiedete abitualmente, l'autorità di controllo del vostro luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione, se ritenete che il trattamento dei dati personali che vi riguardano violi il GDPR.

Diritti delle persone interessate ai sensi della LPD svizzera:
In qualità di persona interessata, avete i seguenti diritti in conformità con le disposizioni della LPD svizzera:
Diritto di accesso: avete il diritto di chiedere conferma del trattamento dei dati personali che vi riguardano e di ricevere le informazioni necessarie per consentirvi di far valere i vostri diritti ai sensi della presente legge e per garantire un trattamento trasparente dei dati.
Diritto alla consegna o al trasferimento dei dati: l'utente ha il diritto di richiedere la consegna dei dati personali che lo riguardano e che ci ha fornito in un formato elettronico di uso comune.
Diritto alla rettifica: l'utente ha il diritto di richiedere la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano.
Diritto all'obiezione, alla cancellazione e alla distruzione: l'utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati e di richiedere la cancellazione o la distruzione dei dati personali che lo riguardano.

Servizi alle imprese

Wir verarbeiten Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner, z. B. Kunden und Interessenten (zusammenfassend als „Vertragspartner" bezeichnet), im Rahmen von vertraglichen und vergleichbaren Rechtsverhältnissen sowie damit verbundenen Maßnahmen und im Hinblick auf die Kommunikation mit den Vertragspartnern (oder vorvertraglich), etwa zur Beantwortung von Anfragen.

Wir verwenden diese Daten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Dazu gehören insbesondere die Pflichten zur Erbringung der vereinbarten Leistungen, etwaige Aktualisierungspflichten und Abhilfe bei Gewährleistungs- und sonstigen Leistungsstörungen. Darüber hinaus verwenden wir die Daten zur Wahrung unserer Rechte und zum Zwecke der mit diesen Pflichten verbundenen Verwaltungsaufgaben sowie der Unternehmensorganisation. Zudem verarbeiten wir die Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen sowohl an einer ordnungsgemäßen und betriebswirtschaftlichen Geschäftsführung als auch an Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz unserer Vertragspartner und unseres Geschäftsbetriebs vor Missbrauch, Gefährdung ihrer Daten, Geheimnisse, Informationen und Rechte (z. B. zur Beteiligung von Telekommunikations-, Transport- und sonstigen Hilfsdiensten sowie Subunternehmern, Banken, Steuer- und Rechtsberatern, Zahlungsdienstleistern oder Finanzbehörden). Im Rahmen des geltenden Rechts geben wir die Daten von Vertragspartnern nur insoweit an Dritte weiter, als dies für die vorgenannten Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Über weitere Formen der Verarbeitung, etwa zu Marketingzwecken, werden die Vertragspartner im Rahmen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Welche Daten für die vorgenannten Zwecke erforderlich sind, teilen wir den Vertragspartnern vor oder im Rahmen der Datenerhebung, z. B. in Onlineformularen, durch besondere Kennzeichnung (z. B. Farben) bzw. Symbole (z. B. Sternchen o. Ä.), oder persönlich mit.

Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten, d. h. grundsätzlich nach vier Jahren, es sei denn, dass die Daten in einem Kundenkonto gespeichert werden, z. B., solange sie aus gesetzlichen Gründen der Archivierung aufbewahrt werden müssen (etwa für Steuerzwecke im Regelfall zehn Jahre). Daten, die uns im Rahmen eines Auftrags durch den Vertragspartner offengelegt wurden, löschen wir entsprechend den Vorgaben und grundsätzlich nach Ende des Auftrags.

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen); Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern); Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie); Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten). Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
‍Betroffene Personen: Kunden; Interessenten; Geschäfts- und Vertragspartner. Kommunikationspartner.
‍Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten; Sicherheitsmaßnahmen; Kontaktanfragen und Kommunikation; Büro- und Organisationsverfahren; Verwaltung und Beantwortung von Anfragen; Direktmarketing (z. B. per E-Mail oder postalisch). Reichweitenmessung (z. B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher).
‍Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
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"nele.ai": Mit nele.ai bieten wir eine Software an, die es Nutzern ermöglicht, KI-Software zu integrieren und KI-Inhalte über einen API-Zugang zu KI-basierten Diensten in verschiedenen Einsatzszenarien zu erstellen. Die Eingaben der Nutzer werden hierbei nicht direkt an die KI-Anbieter übermittelt, sondern auf unseren Servern verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten, zu denen insbesondere die Speicherung der Nutzereingaben und die Filterung der Inhalte gehören. Die Eingaben der Nutzer werden auf unseren Servern gespeichert. Hierzu gehören insbesondere die Anfragen (Prompts) der Nutzer. Vorbehaltlich der von den Anbietern zur Verfügung gestellten Funktionen nutzen wir KI-Funktionen nur mit der Maßgabe an die KI-Anbieter, dass die Nutzereingaben nicht bei den KI-Anbietern gespeichert oder zu Lernzwecken verwendet werden dürfen. Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
Kundenkonto: Kunden können innerhalb unseres Onlineangebotes ein Konto anlegen (z. B. Kunden- bzw. Nutzerkonto, kurz "Kundenkonto"). Falls die Registrierung eines Kundenkontos erforderlich ist, werden Kunden hierauf ebenso hingewiesen wie auf die für die Registrierung erforderlichen Angaben. Die Kundenkonten sind nicht öffentlich und können von Suchmaschinen nicht indexiert werden. Im Rahmen der Registrierung sowie anschließender Anmeldungen und Nutzungen des Kundenkontos speichern wir die IP-Adressen der Kunden nebst den Zugriffszeitpunkten, um die Registrierung nachweisen und etwaigem Missbrauch des Kundenkontos vorbeugen zu können. Wurde das Kundenkonto gekündigt, werden die Daten des Kundenkontos nach dem Kündigungszeitpunkt gelöscht, sofern sie nicht für andere Zwecke als die Bereitstellung im Kundenkonto aufbewahrt werden oder aus rechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen (z. B. interne Speicherung von Kundendaten, Bestellvorgängen oder Rechnungen). Es liegt in der Verantwortung der Kunden, ihre Daten bei Kündigung des Kundenkontos zu sichern; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
Brevo: E-Mail-Versand- und Automatisierungsdienste; Dienstanbieter: Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Deutschland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.brevo.com/; Datenschutzerklärung: https://www.brevo.com/legal/privacypolicy/; Auftragsverarbeitungsvertrag: Wird vom Dienstanbieter bereitgestellt. Grundlage Drittlandtransfers: Schweiz - Angemessenheitsbeschluss (Deutschland).

Fornitori e servizi utilizzati nel corso dell'attività commerciale

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit nutzen wir unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben zusätzliche Dienste, Plattformen, Schnittstellen oder Plug-ins von Drittanbietern (kurz "Dienste"). Deren Nutzung beruht auf unseren Interessen an einer ordnungsgemäßen, rechtmäßigen und wirtschaftlichen Führung unseres Geschäftsbetriebs und unserer internen Organisation.
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‍Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen); Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in Onlineformularen); Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie). Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
‍Betroffene Personen: Kunden; Interessenten; Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten); Geschäfts- und Vertragspartner. Dritte Personen.
‍Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten; Büro- und Organisationsverfahren; Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit. Informationstechnische Infrastruktur (Betrieb und Bereitstellung von Informationssystemen und technischen Geräten (Computer, Server etc.).).
‍Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

‍Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
OpenAI API: Interface-Zugriff (sogenannte "API") auf KI-basierte Dienste, die darauf ausgelegt sind, natürliche Sprache und zugehörige Eingaben zu verstehen und zu generieren, Informationen zu analysieren und Vorhersagen zu treffen ("KI", d. h. "Künstliche Intelligenz", ist im jeweils anwendbaren rechtlichen Sinne des Begriffs zu verstehen). Das Erbringen der KI-Dienste umfasst die Verarbeitung (einschließlich Sammlung, Speicherung, Organisation und Strukturierung) von personenbezogenen Daten als Teil eines auf natürlicher Sprache basierenden, maschinellen Lernverfahrens; die Durchführung von Aktivitäten zur Überprüfung oder Aufrechterhaltung der Qualität der Dienste; die Identifizierung und Behebung von Fehlern, die die bestehende beabsichtigte Funktionalität beeinträchtigen, sowie die Unterstützung zur Gewährleistung der Sicherheit und Integrität der KI-Dienste; Dienstanbieter: OpenAI Ireland Ltd, 117-126 Sheriff Street Upper, D01 YC43 Dublin 1, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://openai.com/product; Datenschutzerklärung: https://openai.com/de/policies/eu-privacy-policy; Auftragsverarbeitungsvertrag: https://openai.com/policies/data-processing-addendum; Grundlage Drittlandübermittlung: EU/EWR - Standardvertragsklauseln (https://openai.com/policies/data-processing-addendum), Schweiz - Angemessenheitsbeschluss (Irland). Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSevgtKyiSWIOj6CV6XWBHl1daPZSOcIWzcUYUXQ1xttjBgDpA/viewform‍.

Microsoft Azure OpenAI Service: Interface-Zugriff (sogenannte "API") auf KI-basierte Dienste, die darauf ausgelegt sind, natürliche Sprache und zugehörige Eingaben zu verstehen und zu generieren, Informationen zu analysieren und Vorhersagen zu treffen ("KI", d. h. "Künstliche Intelligenz", ist im jeweils anwendbaren rechtlichen Sinne des Begriffs zu verstehen). Das Erbringen der KI-Dienste umfasst die Verarbeitung (einschließlich Sammlung, Speicherung, Organisation und Strukturierung) von personenbezogenen Daten als Teil eines auf natürlicher Sprache basierenden, maschinellen Lernverfahrens; die Durchführung von Aktivitäten zur Überprüfung oder Aufrechterhaltung der Qualität der Dienste; die Identifizierung und Behebung von Fehlern, die die bestehende beabsichtigte Funktionalität beeinträchtigen, sowie die Unterstützung zur Gewährleistung der Sicherheit und Integrität der KI-Dienste; Dienstanbieter: Microsoft Irland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://azure.microsoft.com/de-de/products/ai-services/openai-service; Datenschutzerklärung: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement; Auftragsverarbeitungsvertrag: https://azure.microsoft.com/de-de/support/legal/. Grundlage Drittlandübermittlung: EU/EWR - Data Privacy Framework (DPF), Schweiz - Angemessenheitsbeschluss (Irland).

Claude 3 API: Interface-Zugriff (sogenannte "API") auf KI-basierte Dienste, die darauf ausgelegt sind, natürliche Sprache und zugehörige Eingaben zu verstehen und zu generieren, Informationen zu analysieren und Vorhersagen zu treffen ("KI", d. h. "Künstliche Intelligenz", ist im jeweils anwendbaren rechtlichen Sinne des Begriffs zu verstehen). Das Erbringen der KI-Dienste umfasst die Verarbeitung (einschließlich Sammlung, Speicherung, Organisation und Strukturierung) von personenbezogenen Daten als Teil eines auf natürlicher Sprache basierenden, maschinellen Lernverfahrens; die Durchführung von Aktivitäten zur Überprüfung oder Aufrechterhaltung der Qualität der Dienste; die Identifizierung und Behebung von Fehlern, die die bestehende beabsichtigte Funktionalität beeinträchtigen, sowie die Unterstützung zur Gewährleistung der Sicherheit und Integrität der KI-Dienste; Dienstanbieter: Anthropic PBC, 548 Market Street, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.anthropic.com/; Datenschutzerklärung: https://www.anthropic.com/legal/privacy; Auftragsverarbeitungsvertrag: https://www.anthropic.com/legal/commercial-terms. Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR - Standardvertragsklauseln (https://www.anthropic.com/legal/commercial-terms), Schweiz - Standardvertragsklauseln (https://www.anthropic.com/legal/commercial-terms).

Procedura di pagamento

Nell'ambito di rapporti contrattuali e di altri rapporti legali, a causa di obblighi di legge o altrimenti sulla base dei nostri legittimi interessi, offriamo agli interessati opzioni di pagamento efficienti e sicure e utilizziamo altri fornitori di servizi oltre alle banche e agli istituti di credito (collettivamente "fornitori di servizi di pagamento").
‍
I dati trattati dai fornitori di servizi di pagamento comprendono dati di inventario, come il nome e l'indirizzo, dati bancari, come numeri di conto o di carta di credito, password, TAN e checksum, nonché informazioni relative al contratto, al totale e al destinatario. Le informazioni sono necessarie per effettuare le transazioni. Tuttavia, i dati inseriti vengono elaborati e memorizzati solo dai fornitori di servizi di pagamento. Ciò significa che non riceviamo informazioni relative al conto o alla carta di credito, ma solo informazioni di conferma o negative sul pagamento. In determinate circostanze, i dati possono essere trasmessi dai fornitori di servizi di pagamento alle agenzie di credito. Lo scopo di questa trasmissione è quello di verificare l'identità e la solvibilità. Si prega di consultare i termini e le condizioni e le note sulla protezione dei dati dei fornitori di servizi di pagamento.
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Le operazioni di pagamento sono soggette ai termini e alle condizioni e alle note sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori di servizi di pagamento, accessibili sui rispettivi siti web o sulle applicazioni per le transazioni. A questi facciamo riferimento anche per ulteriori informazioni e per l'affermazione dei diritti di cancellazione, informazione e altri diritti degli interessati.

‍Tipidi dati trattati: dati di inventario (ad es. nomi, indirizzi); dati di pagamento (ad es. coordinate bancarie, fatture, storico dei pagamenti); dati contrattuali (ad es. oggetto del contratto, termine, storico dei pagamenti). oggetto del contratto, termine, categoria di clienti); dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso); dati meta, di comunicazione e di processo (ad es. indirizzi IP, dati temporali, numeri di identificazione, stato del consenso). Dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono).
‍Persone interessate: Clienti; parti interessate. Partner commerciali e contrattuali.
Finalità del trattamento: Fornitura di servizi contrattuali e adempimento di obblighi contrattuali. Procedure d'ufficio e organizzative.
‍Basi giuridiche: Adempimento del contratto e richieste precontrattuali (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. b) GDPR). Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. f) GDPR).

Ulteriori informazioni su operazioni, procedure e servizi di trattamento:

Stripe: Servizi di pagamento (collegamento tecnico di metodi di pagamento online); Fornitore del servizio: Stripe, Inc, 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA; Base giuridica: adempimento del contratto e richieste precontrattuali (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. b) GDPR); Sito web: https://stripe.com; Informativa sulla privacy: https://stripe.com/de/privacy. Base per il trasferimento a paesi terzi: UE/SEE - Data Privacy Framework (DPF).

soluzioni di percorso: Recupero ed elaborazione di ordini, dati dei clienti e dati di pagamento dai sistemi del negozio e da altre piattaforme di transazione tramite interfacce. I dati raccolti vengono poi convertiti in informazioni di prenotazione ottimizzate per i processi di prenotazione; fornitore di servizi: Pathway Solutions GmbH, Alstertwiete 3, 20099 Amburgo, Germania; Base giuridica: Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. f) GDPR); Sito web: https://www.pathway-solutions.de/; Informativa sulla privacy: https://www.pathway-solutions.de/pages/datenschutzerklaerung. Accordo sul trattamento dei dati: Fornito dal fornitore di servizi. Base per i trasferimenti da paesi terzi: Svizzera - decisione di adeguatezza (Germania).

Fornitura dell'offerta online e del web hosting

Wir verarbeiten die Daten der Nutzer, um ihnen unsere Online-Dienste zur Verfügung stellen zu können. Zu diesem Zweck verarbeiten wir die IP-Adresse des Nutzers, die notwendig ist, um die Inhalte und Funktionen unserer Online-Dienste an den Browser oder das Endgerät der Nutzer zu übermitteln.

Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus). Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in Onlineformularen).
‍Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten). Geschäfts- und Vertragspartner.
Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit; Informationstechnische Infrastruktur (Betrieb und Bereitstellung von Informationssystemen und technischen Geräten (Computer, Server etc.).); Sicherheitsmaßnahmen. Büro- und Organisationsverfahren.
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
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Brevo: E-Mail-Versand; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Auftragsverarbeitungsvertrag: Wird vom Dienstanbieter bereitgestellt; Dienstanbieter: Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Deutschland; Website:https://www.brevo.com/; Datenschutzerklärung: https://www.brevo.com/legal/privacy-policy/. Grundlage Drittlandtransfers: Schweiz - Angemessenheitsbeschluss (Deutschland).
Bereitstellung Onlineangebot auf gemietetem Speicherplatz: Für die Bereitstellung unseres Onlineangebotes nutzen wir Speicherplatz, Rechenkapazität und Software, die wir von einem entsprechenden Serveranbieter (auch "Webhoster" genannt) mieten oder anderweitig beziehen; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles: Der Zugriff auf unser Onlineangebot wird in Form von so genannten "Server-Logfiles" protokolliert. Zu den Serverlogfiles können die Adresse und Name der abgerufenen Webseiten und Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmengen, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite) und im Regelfall IP-Adressen und der anfragende Provider gehören. Die Serverlogfiles können zum einen zu Zwecken der Sicherheit eingesetzt werden, z. B., um eine Überlastung der Server zu vermeiden (insbesondere im Fall von missbräuchlichen Angriffen, sogenannten DDoS-Attacken) und zum anderen, um die Auslastung der Server und ihre Stabilität sicherzustellen; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Löschung von Daten: Logfile-Informationen werden für die Dauer von maximal 30 Tagen gespeichert und danach gelöscht oder anonymisiert. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.
Hetzner: Leistungen auf dem Gebiet der Bereitstellung von informationstechnischer Infrastruktur und verbundenen Dienstleistungen (z. B. Speicherplatz und/oder Rechenkapazitäten); Dienstanbieter: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.hetzner.com; Datenschutzerklärung: https://www.hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz; Auftragsverarbeitungsvertrag: https://docs.hetzner.com/de/general/general-terms-and-conditions/data-privacy-faq/. Grundlage Drittlandtransfers: Schweiz - Angemessenheitsbeschluss (Deutschland).
Webflow: Erstellung, Verwaltung und Hosting von Webseiten, Online-Formularen und weiteren Web-Elementen; Dienstanbieter: Webflow, Inc. 208 Utah, Suite 210, San Francisco, CA 94103, USA; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://webflow.com; Datenschutzerklärung: https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy; Auftragsverarbeitungsvertrag: https://webflow.com/legal/sign-dpa. Grundlage Drittlandübermittlung:  EU/EWR - Data Privacy Framework (DPF), Schweiz - Standardvertragsklauseln (https://webflow.typeform.com/to/nM8vLH).

Registrazione, login e account utente

Gli utenti possono creare un account utente. Nell'ambito del processo di registrazione, agli utenti vengono fornite le informazioni obbligatorie richieste e trattate allo scopo di fornire l'account utente sulla base dell'adempimento contrattuale degli obblighi. I dati trattati comprendono, in particolare, le informazioni di login (nome utente, password e indirizzo e-mail).
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Memorizziamo l'indirizzo IP e l'ora della rispettiva azione dell'utente come parte dell'utilizzo delle nostre funzioni di registrazione e login e dell'utilizzo dell'account utente. La memorizzazione si basa sui nostri interessi legittimi e su quelli degli utenti nella protezione contro l'uso improprio e altri usi non autorizzati. Questi dati non vengono trasmessi a terzi, a meno che non sia necessario per portare avanti le nostre rivendicazioni o che non vi sia un obbligo legale in tal senso.

Gli utenti possono essere informati via e-mail sui processi rilevanti per il loro account utente, come ad esempio le modifiche tecniche.

Tipi di dati elaborati: dati di inventario (ad es. nomi, indirizzi); dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono); dati di contenuto (ad es. inserimenti in moduli online). Dati meta, di comunicazione e di processo (ad es. indirizzi IP, dati temporali, numeri di identificazione, stato del consenso).
Soggetti interessati: Utenti (ad es. visitatori del sito web, utenti dei servizi online).
Finalità del trattamento: fornitura di servizi contrattuali e adempimento di obblighi contrattuali; misure di sicurezza; gestione e risposta a richieste di informazioni. Fornitura della nostra offerta online e facilità d'uso.
Basi giuridiche: adempimento del contratto e richieste precontrattuali (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. b) GDPR). Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. f) GDPR).

Ulteriori informazioni su operazioni, procedure e servizi di trattamento:
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Registrazione con un nome chiaro: Data la natura della nostra comunità, chiediamo agli utenti di utilizzare i nostri servizi solo con nomi reali. Ciò significa che non è consentito l'uso di pseudonimi; base giuridica: adempimento del contratto e richieste precontrattuali (art. 6 par. 1 frase 1 lett. b) GDPR).
I profili utente non sono pubblici: i profili utente non sono visibili o accessibili pubblicamente.
Cancellazione dei dati dopo la cancellazione: Se gli utenti hanno cancellato il loro account utente, i loro dati saranno cancellati in relazione all'account utente, previa autorizzazione legale, obbligo o consenso degli utenti; basi legali: adempimento del contratto e richieste precontrattuali (art. 6 par. 1 frase 1 lit. b) GDPR).
Nessun obbligo di conservazione dei dati: È responsabilità dell'utente eseguire il backup dei propri dati prima della scadenza del contratto in caso di cancellazione. Abbiamo il diritto di cancellare irrimediabilmente tutti i dati dell'utente memorizzati durante la durata del contratto; base giuridica: adempimento del contratto e richieste precontrattuali (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. b) GDPR).

Newsletter e notifiche elettroniche

Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen (nachfolgend „Newsletter") nur mit der Einwilligung der Empfänger oder einer gesetzlichen Erlaubnis. Sofern im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter dessen Inhalte konkret umschrieben werden, sind sie für die Einwilligung der Nutzer maßgeblich. Im Übrigen enthalten unsere Newsletter Informationen zu unseren Leistungen und uns selbst.

Um sich zu unserem Newsletter anzumelden, reicht es grundsätzlich aus, wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben. Wir können Sie jedoch bitten, einen Namen zwecks persönlicher Ansprache im Newsletter oder weitere Angaben zu tätigen, sofern diese für die Zwecke des Newsletters erforderlich sind.
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Double-Opt-In-Verfahren: Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt grundsätzlich in einem sogenannten Double-Opt-in-Verfahren. Das heißt, Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die entsprechende Bestätigung gebeten werden. Diese ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mail-Adressen anmelden kann. Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung sowohl des Anmelde- und Bestätigungszeitpunkts als auch der IP-Adresse. Ebenso werden die Änderungen Ihrer bei dem Versanddienstleister gespeicherten Daten protokolliert.
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Löschung und Einschränkung der Verarbeitung:  Wir können die ausgetragenen E-Mail-Adressen bis zu drei Jahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessen speichern, bevor wir sie löschen, um eine ehemals gegebene Einwilligung nachweisen zu können. Die Verarbeitung dieser Daten wird auf den Zweck einer potenziellen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Ein individueller Löschungsantrag ist jederzeit möglich, sofern zugleich das ehemalige Bestehen einer Einwilligung bestätigt wird. Im Fall von Pflichten zur dauerhaften Beachtung von Widersprüchen behalten wir uns die Speicherung der E-Mail-Adresse alleine zu diesem Zweck in einer Sperrliste (sogenannte „Blocklist") vor.

Die Protokollierung des Anmeldeverfahrens erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen zum Zweck des Nachweises seines ordnungsgemäßen Ablaufs. Soweit wir einen Dienstleister mit dem Versand von E-Mails beauftragen, erfolgt dies auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einem effizienten und sicheren Versandsystem.
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Inhalte:
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Informationen zu nele.ai, KI-Systemen und unseren Leistungen.
Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen); Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus). Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
Zwecke der Verarbeitung: Direktmarketing (z. B. per E-Mail oder postalisch). Reichweitenmessung (z. B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher).
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Sie können den Empfang unseres Newsletters jederzeit kündigen, d. .h. Ihre Einwilligungen widerrufen, bzw. dem weiteren Empfang widersprechen. Einen Link zur Kündigung des Newsletters finden Sie entweder am Ende eines jeden Newsletters oder können sonst eine der oben angegebenen Kontaktmöglichkeiten, vorzugswürdig E-Mail, hierzu nutzen.
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‍Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
Messung von Öffnungs- und Klickraten: Die Newsletter enthalten einen sogenannten „Web Beacon", d. h. eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters von unserem bzw. dessen Server, sofern wir einen Versanddienstleister einsetzen, abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs werden zunächst sowohl technische Informationen, wie beispielsweise Angaben zum Browser und Ihrem System, als auch Ihre IP-Adresse und der Zeitpunkt des Abrufs erhoben. Diese Informationen werden zur technischen Verbesserung unseres Newsletters anhand der technischen Daten oder der Zielgruppen und ihres Leseverhaltens auf Basis ihrer Abruforte (die mithilfe der IP-Adresse bestimmbar sind) oder der Zugriffszeiten genutzt. Diese Analyse beinhaltet ebenfalls die Feststellung, ob und wann die Newsletter geöffnet und welche Links angeklickt werden. Die Informationen werden den einzelnen Newsletterempfängern zugeordnet und in deren Profilen bis zur Löschung gespeichert. Die Auswertungen dienen dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen und unsere Inhalte an sie anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen unserer Nutzer zu versenden. Die Messung der Öffnungs- und Klickraten sowie die Speicherung der Messergebnisse in den Profilen der Nutzer sowie ihre weitere Verarbeitung erfolgen auf Grundlage einer Einwilligung der Nutzer. Ein getrennter Widerruf der Erfolgsmessung ist leider nicht möglich, in diesem Fall muss das gesamte Newsletterabonnement gekündigt bzw. ihm widersprochen werden. In dem Fall werden die gespeicherten Profilinformationen gelöscht; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).
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Brevo: E-Mail-Versand- und Automatisierungsdienste; Dienstanbieter: Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Deutschland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.brevo.com/; Datenschutzerklärung: https://www.brevo.com/legal/privacypolicy/; Auftragsverarbeitungsvertrag: Wird vom Dienstanbieter bereitgestellt. Grundlage Drittlandtransfers: Schweiz - Angemessenheitsbeschluss (Deutschland).

Definizioni dei termini

In diesem Abschnitt erhalten Sie eine Übersicht über die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begrifflichkeiten. Soweit die Begrifflichkeiten gesetzlich definiert sind, gelten deren gesetzliche Definitionen. Die nachfolgenden Erläuterungen sollen dagegen vor allem dem Verständnis dienen.
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Affiliate-Nachverfolgung: Im Rahmen der Affiliate-Nachverfolgung werden Links, mit deren Hilfe die verlinkenden Webseiten Nutzer zu Webseiten mit Produkt- oder sonstigen Angeboten verweisen, protokolliert. Die Betreiber der jeweils verlinkenden Webseiten können eine Provision erhalten, wenn Nutzer diesen sogenannten Affiliate-Links folgen und anschließend die Angebote wahrnehmen (z. B. Waren kaufen oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen). Hierzu ist es erforderlich, dass die Anbieter nachverfolgen können, ob Nutzer, die sich für bestimmte Angebote interessieren, diese anschließend auf die Veranlassung der Affiliate-Links wahrnehmen. Daher ist es für die Funktionsfähigkeit von Affiliate-Links erforderlich, dass sie um bestimmte Werte ergänzt werden, die ein Bestandteil des Links werden oder anderweitig, z. B. in einem Cookie, gespeichert werden. Zu den Werten gehören insbesondere die Ausgangswebseite (Referrer), der Zeitpunkt, eine Online-Kennung der Betreiber der Webseite, auf der sich der Affiliate-Link befand, eine Online-Kennung des jeweiligen Angebotes, eine Online-Kennung des Nutzers als auch nachverfolgungsspezifische Werte, wie, z. B. Werbemittel-ID, Partner-ID und Kategorisierungen.
Konversionsmessung: Die Konversionsmessung (auch als "Besuchsaktionsauswertung" bezeichnet) ist ein Verfahren, mit dem die Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen festgestellt werden kann. Dazu wird im Regelfall ein Cookie auf den Geräten der Nutzer innerhalb der Webseiten, auf denen die Marketingmaßnahmen erfolgen, gespeichert und dann erneut auf der Zielwebseite abgerufen. Beispielsweise können wir so nachvollziehen, ob die von uns auf anderen Webseiten geschalteten Anzeigen erfolgreich waren.
‍Personenbezogene Daten: "Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden "betroffene Person") beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z. B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
Profile mit nutzerbezogenen Informationen: Die Verarbeitung von "Profilen mit nutzerbezogenen Informationen", bzw. kurz "Profilen" umfasst jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen (je nach Art der Profilbildung können dazu unterschiedliche Informationen betreffend die Demographie, Verhalten und Interessen, wie z. B. die Interaktion mit Webseiten und deren Inhalten, etc.) zu analysieren, zu bewerten oder, um sie vorherzusagen (z. B. die Interessen an bestimmten Inhalten oder Produkten, das Klickverhalten auf einer Webseite oder den Aufenthaltsort). Zu Zwecken des Profilings werden häufig Cookies und Web-Beacons eingesetzt.
Reichweitenmessung: Die Reichweitenmessung (auch als Web Analytics bezeichnet) dient der Auswertung der Besucherströme eines Onlineangebotes und kann das Verhalten oder Interessen der Besucher an bestimmten Informationen, wie z. B. Inhalten von Webseiten, umfassen. Mit Hilfe der Reichweitenanalyse können Betreiber von Onlineangeboten z. B. erkennen, zu welcher Zeit Nutzer ihre Webseiten besuchen und für welche Inhalte sie sich interessieren. Dadurch können sie z. B. die Inhalte der Webseiten besser an die Bedürfnisse ihrer Besucher anpassen. Zu Zwecken der Reichweitenanalyse werden häufig pseudonyme Cookies und Web-Beacons eingesetzt, um wiederkehrende Besucher zu erkennen und so genauere Analysen zur Nutzung eines Onlineangebotes zu erhalten.
Tracking: Vom "Tracking" spricht man, wenn das Verhalten von Nutzern über mehrere Onlineangebote hinweg nachvollzogen werden kann. Im Regelfall werden im Hinblick auf die genutzten Onlineangebote Verhaltens- und Interessensinformationen in Cookies oder auf Servern der Anbieter der Trackingtechnologien gespeichert (sogenanntes Profiling). Diese Informationen können anschließend z. B. eingesetzt werden, um den Nutzern Werbeanzeigen anzuzeigen, die voraussichtlich deren Interessen entsprechen.
‍Verantwortlicher: Als "Verantwortlicher" wird die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet.
‍Verarbeitung: "Verarbeitung" ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten, sei es das Erheben, das Auswerten, das Speichern, das Übermitteln oder das Löschen.
Zielgruppenbildung: Von Zielgruppenbildung (englisch "Custom Audiences") spricht man, wenn Zielgruppen für Werbezwecke, z. B. Einblendung von Werbeanzeigen bestimmt werden. So kann z. B. anhand des Interesses eines Nutzers an bestimmten Produkten oder Themen im Internet geschlussfolgert werden, dass dieser Nutzer sich für Werbeanzeigen für ähnliche Produkte oder den Onlineshop, in dem er die Produkte betrachtet hat, interessiert. Von "Lookalike Audiences" (bzw. ähnlichen Zielgruppen) spricht man wiederum, wenn die als geeignet eingeschätzten Inhalte Nutzern angezeigt werden, deren Profile, bzw. Interessen mutmaßlich den Nutzern zu denen die Profile gebildet wurden, entsprechen. Zur Zwecken der Bildung von Custom Audiences und Lookalike Audiences werden im Regelfall Cookies und Web-Beacons eingesetzt.

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