FAQ
Dove posso scaricare le mie fatture?
Le fatture possono essere scaricate nell'interfaccia di amministrazione di manage.nele.ai alla voce Account -> Fatture.
Dove posso trovare documenti per la stampa?
Il materiale per la stampa è disponibile all'indirizzo nele.ai/company.
Chi posso contattare in caso di domande sulla protezione dei dati?
Per qualsiasi domanda sulla protezione dei dati, si prega di contattare il Dr. Thomas Schwenke esclusivamente via e-mail all'indirizzo datenschutz@nele.ai.
In quanto tempo viene data risposta alle richieste di assistenza e quanto tempo ci vuole di solito per risolvere i problemi?
I nostri orari di servizio sono dal lunedì al
venerdì dalle 9.00 alle 17.00.
Il tempo di elaborazione è solitamente di 48 ore (nei giorni lavorativi).
Come posso disdire?
La cancellazione può essere effettuata facilmente nell'interfaccia di amministrazione di manage.nele.ai alla voce Account -> Cancella.
Come posso inviare suggerimenti per il miglioramento?
Sentitevi liberi di inviarci le vostre idee e i vostri suggerimenti di miglioramento tramite il modulo di contatto.
Saremo molto lieti se vorrete aiutarci a migliorare e a sviluppare ulteriormente nele.ai.
Una volta al mese, mettiamo in palio un budget per nele.ai tra tutti i suggerimenti di miglioramento inviati.
Il mio feedback ha un impatto sull'ulteriore sviluppo di nele.ai?
In ogni caso! Siamo felici se ci aiutate a migliorare e sviluppare nele.ai.
Tra tutti i suggerimenti di miglioramento, una volta al mese mettiamo in palio un budget per nele.ai.
In quali paesi è disponibile nele.ai?
Nele.ai è disponibile in quasi tutti i Paesi del mondo. Fanno eccezione Russia, Cina e Corea del Nord.