21.10.2026
21.10.2026
Status: Alle Systeme betriebsbereit / Sicherheitsupdates erfolgreich abgeschlossenBetroffen: nele.ai-Plattform (alle Dienste)Beginn: 21.10.2026, 15:53 UhrLetzte Aktualisierung: 22.10.2026, 13:08 Uhr
Gute Nachrichten: Die erforderlichen PHP-Sicherheitsupdates wurden erfolgreich eingespielt. Die nele.ai-Plattform ist wieder vollständig erreichbar und alle Dienste stehen wie gewohnt zur Verfügung.
Die vorsorglichen Wartungsarbeiten sind damit abgeschlossen.
Am 21. Oktober 2026 wurden zwei weltweit kritische Sicherheitslücken in der weitverbreiteten Programmiersprache PHP bekannt, die unter dem Namen PHP2Shell geführt werden (CVE-2026-109618 und CVE-2026-109619).
Diese Schwachstellen hätten es Angreifern unter bestimmten Voraussetzungen ermöglichen können, aus der Ferne Schadcode auf betroffenen Servern auszuführen. Auch das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) warnte vor dem hohen Sicherheitsrisiko und empfahl umgehende Schutzmaßnahmen.
Um Ihre Daten und unsere Systeme bestmöglich zu schützen, haben wir uns deshalb entschieden, die nele.ai-Plattform vorsorglich vorübergehend abzuschalten.
Nach Veröffentlichung der offiziellen PHP-Sicherheitsupdates haben wir die entsprechenden Patches eingespielt und unsere Systeme überprüft. Die beiden bekannten Schwachstellen sind damit auf unseren betroffenen Systemen geschlossen.
Nein. Nach unserem aktuellen Kenntnisstand sind keine Kundendaten betroffen.
Die vorübergehende Abschaltung erfolgte als reine Vorsichtsmaßnahme, um mögliche Sicherheitsrisiken frühzeitig auszuschließen.
Da die erforderlichen PHP-Sicherheitsupdates inzwischen installiert wurden, sind unsere betroffenen Systeme gegen die beiden bekannt gewordenen Schwachstellen abgesichert.
Für Sie besteht diesbezüglich kein weiterer Handlungsbedarf. Sie können nele.ai weiterhin bedenkenlos nutzen.
nele.ai steht Ihnen wieder vollständig und uneingeschränkt zur Verfügung.
Die PHP-Entwickler haben am 21. Oktober 2026 Sicherheitsupdates für die unterstützten Versionen 8.2, 8.3, 8.4 und 8.5 bereitgestellt, mit denen die beiden kritischen Schwachstellen behoben werden.
Die notwendigen Updates wurden auf unseren betroffenen Systemen bereits eingespielt. Wir überwachen unsere Infrastruktur weiterhin sorgfältig, um einen sicheren und stabilen Betrieb zu gewährleisten.
Weitere Maßnahmen Ihrerseits sind nicht erforderlich.
Weitere Details zu den Sicherheitslücken und den veröffentlichten Updates finden Sie hier:
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Verständnis und Ihre Geduld während der vorsorglichen Wartungsarbeiten.
Die Sicherheit Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität.
Deshalb haben wir frühzeitig reagiert, die entsprechenden Sicherheitsupdates eingespielt und die Plattform erst nach Abschluss der erforderlichen Maßnahmen wieder freigegeben.
Ihr nele.ai-Team
