2-Faktor-Authentifizierung einrichten
Sie haben die Möglichkeit, die Nutzung einer 2-Faktor-Authentifizierung („2FA“) für nele.ai zu aktivieren, um den Login der Nutzer zusätzlich abzusichern.
Ist eine 2-Faktor-Authentifizierung eingerichtet, wird beim normalen Login nach Eingabe von E-Mail und Passwort eine E-Mail mit einem Sicherheitscode an den entsprechenden Nutzer versendet. Dieser Code muss anschließend durch den Nutzer eingegeben werden, erst dann ist der Login erfolgreich.
Funktionsübersicht
2-Faktor-Authentifizierung einrichten
Die 2-Faktor-Authentifizierung wird im Admin-Bereich eingerichtet. Öffnen Sie dazu die Sektion „Team“, in der sich die Team-Infos befinden. Wählen Sie hier die Checkbox „Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren“ aus (1).
2FA ist nun global für Ihr Unternehmen aktiv und gilt sowohl für Logins in den Admin-Bereich, als auch für Logins in die nele.ai-Applikation.
Beachten Sie, dass 2FA nicht für Kunden mit SAML/SSO-Anbindung gilt.
Abfrage des zweiten Faktors
Ist 2FA aktiviert, erscheint für Ihre Mitarbeiter nach dem normalen Login eine Aufforderung zur Eingabe des zweiten Faktors. Dieser Faktor besteht aus einem 6-stelligen Sicherheitscode (1), der den Nutzern zeitgleich an ihre hinterlegte E-Mail-Adresse zugesendet wird.
Erst nach Eingabe dieses Codes durch den Nutzer ist der Login erfolgreich. E-Mail-Adresse und Passwort reichen also nicht mehr aus und sind nur noch in Kombination mit dem zugesendeten Code gültig.
Hat der Nutzer keinen Code erhalten, besteht die Möglichkeit, über den Link „Code erneut senden“ (2) einen neuen anzufordern.
