Comment nele.ai protège vos données en cas d'utilisation de l'IA sur
L'utilisation de ChatGPT et d'autres services d'IA peut entraîner la transmission de données à caractère personnel aux systèmes d'IA.
Il s'agit généralement d'une violation de la protection des données qui peut se produire rapidement, par exemple lorsque des employés envoient un e-mail ou des détails de contrat au fournisseur d'IA pour vérification.
L'utilisation de nele.ai permet de contourner efficacement ce problème. Nele.ai fait office d'intermédiaire, ce qui signifie que vos données ne sont pas envoyées directement au fournisseur d'IA, qu'elles ne sont pas utilisées à des fins de formation et qu'elles sont pseudonymisées.
Le diagramme et la comparaison ci-dessous illustrent comment nele.ai vous aide, vous et vos employés, à respecter les exigences en matière de confidentialité et de conformité :
Fonctionnement
Les serveurs cloud de nele.ai sont hébergés dans l'UE conformément à la législation européenne.
Comparaison
ChatGPT - nele.ai
Comparaison
Utilisation directe des fonctions ChatGPT
Utiliser les fonctions ChatGPT avec nele.ai*.
Protection de vos données :
Les données que vous saisissez, y compris votre adresse IP, sont directement transmises aux fournisseurs d'IA.
Lorsque vous utilisez nele.ai, vos données sont transmises au serveur nele.ai - votre adresse IP et vos données de localisation ne sont pas transmises au fournisseur d'IA.
Filtre de confidentialité :
Risque élevé de violation de la protection des données en raison de la transmission de données à caractère personnel (par ex. noms et prénoms, adresses e-mail) au fournisseur d'IA.
Outre les contrats existants, nous filtrons également, dans la mesure où elles sont reconnaissables, les données personnelles telles que le prénom et le nom, les adresses e-mail, etc. avant qu'elles ne soient transmises à l'IA. Même lorsque le filtre est désactivé, nele.ai est conforme au RGPD.
Lieu de stockage UE :
Stockage des entrées directement chez le fournisseur de ChatGPT (en général sur des serveurs américains).
Stockage des données saisies sur les serveurs de nele.ai au sein de l'UE.
Traitement exclusivement pour vous :
Traitement des données saisies par les fournisseurs d'IA à leurs propres fins (ce qui peut entraîner une responsabilité conjointe pour leur traitement conformément aux articles 4, point 7, et 26 du RGPD).
Aucune utilisation des données saisies par nele.ai ou par les fournisseurs d'IA à des fins propres, traitement uniquement pour le compte des clients.
Pas de formation de l'IA :
Vos entrées peuvent être utilisées pour former l'IA.
Vos données seront traitées exclusivement pour répondre à vos demandes.
Contrat de traitement des commandes :
Il n'existe pas d'obligation contraignante en matière de protection des données conformément à l'article 26 (responsabilité conjointe) ou à l'article 28 du RGPD (traitement des commandes).
L'utilisation de nele.ai se fait sur la base d'un contrat de sous-traitance au sens de l'article 28 entre vous et nous, avec l'obligation de ne traiter les données personnelles que conformément à vos instructions. Il existe également un contrat de traitement des commandes entre nele.ai et Open-AI.
Protection des détenteurs de secrets professionnels :
Pas d'obligation particulière pour les détenteurs de secrets professionnels (médecins, avocats, etc.) conformément à l'article 203 du code pénal allemand.
nele.ai garantit dans le contrat de traitement des commandes le respect des exigences en matière de secret professionnel.
Interlocuteur en Allemagne :
En cas de problèmes techniques ou de questions relatives à la protection des données, les interlocuteurs sont basés aux États-Unis.
nele.ai propose un interlocuteur basé en Allemagne.
* Remarques sur le filtre de protection des données et son fonctionnement : Les données saisies par les utilisateurs sont traitées par un logiciel de filtrage sur le serveur de nele.ai avant d'être transmises aux fournisseurs d'IA, afin de filtrer les données à caractère personnel et d'accroître ainsi la sécurité juridique lors de l'utilisation de services d'IA. Il convient toutefois de noter que ce filtre, bien qu'il offre une meilleure protection, ne peut pas garantir une anonymisation complète dans tous les scénarios (par exemple, des chiffres purs, tels que des numéros de clients ou d'identification, peuvent présenter une référence personnelle). En outre, le filtre peut être désactivé par les utilisateurs en cas de besoin (par exemple, la recherche d'informations sur des personnes célèbres ne fonctionnerait pas si leur nom était supprimé). Pour le reste, nos conditions d'utilisation s'appliquent.