Cómo nele.ai protege sus datos en
el uso de la IA

El uso de ChatGPT y otros servicios de IA puede dar lugar a la transferencia de datos personales a los sistemas de IA.

Esto suele constituir una infracción de la protección de datos y puede ocurrir rápidamente, por ejemplo cuando los empleados envían un correo electrónico o los datos de un contrato al proveedor de IA para su comprobación.

Utilizando nele.ai, este problema puede evitarse eficazmente. Nele.ai actúa como intermediario, por lo que sus datos no se envían directamente al proveedor de IA, no se utilizan con fines de formación y se convierten en seudónimos.

El diagrama y la comparación que se muestran a continuación ilustran cómo nele.ai le ayuda a usted y a su personal a cumplir los requisitos de protección de datos y conformidad:

Comparación
ChatGPT - nele.ai

Comparación

Uso directo de las funciones ChatGPT

Uso de las funciones ChatGPT con nele.ai*

Protección de sus datos:

Sus entradas, incluida la dirección IP, se transmiten directamente a los proveedores de AI.

Al utilizar nele.ai, sus entradas se transmiten a los servidores de nele.ai; en el proceso, su dirección IP y sus datos de localización no se transmiten al proveedor de IA.

Filtro de privacidad:

Alto riesgo de violación de la protección de datos debido a la transferencia de datos personales (por ejemplo, nombres y apellidos, direcciones de correo electrónico) al proveedor de IA.

Además de los contratos existentes, también filtramos los datos personales, como nombres y apellidos, direcciones de correo electrónico, etc., cuando son reconocibles, antes de que se transmitan a la IA. Incluso con el filtro desactivado, nele.ai cumple la GDPR.

Almacén EU:

Almacenamiento de entradas directamente con el proveedor de ChatGPT (normalmente en servidores estadounidenses).

Almacenamiento de datos en servidores de nele.ai dentro de la UE.

Procesamiento exclusivo para usted:

Tratamiento de datos por parte de proveedores de IA para sus propios fines (lo que puede dar lugar a una responsabilidad conjunta por su tratamiento en virtud del artículo 4, nº 7, 26 del RGPD).

Los datos introducidos no serán utilizados por nele.ai ni por los proveedores de IA para sus propios fines, sino que serán procesados exclusivamente en nombre de los clientes.

No hay entrenamiento para la IA:

Tus aportaciones pueden servir para entrenar a la IA.

Sus datos se procesarán exclusivamente para responder a sus preguntas.

Contrato de tramitación de pedidos:

No existe ninguna obligación vinculante en materia de protección de datos con arreglo al artículo 26 (responsabilidad conjunta) o 28 de la DSGVO (tratamiento por encargo).

El uso de nele.ai tiene lugar sobre la base de un contrato de procesamiento de encargos en el sentido del art. 28 entre usted, con la obligación de seguir los datos personales únicamente de acuerdo con sus instrucciones. También existe un contrato de procesamiento de pedidos correspondiente entre nele.ai y Open-AI.

Protección de los titulares del secreto profesional:

No existe obligación especial para los titulares del secreto profesional (médicos, abogados, etc.) con arreglo al artículo 203 del StGB.

En el contrato de tramitación de pedidos, nele.ai garantiza el cumplimiento de los requisitos de los titulares del secreto profesional.

Persona de contacto en Alemania:

En caso de problemas técnicos o preguntas relativas a la protección de datos, las personas de contacto se encuentran en Estados Unidos.

nele.ai ofrece una persona de contacto con sede en Alemania.

* Notas sobre el filtro de protección de datos y su funcionamiento: Los datos introducidos por el usuario se procesan mediante un software de filtrado mientras permanecen en el servidor de nele.ai antes de ser transmitidos a los proveedores de IA con el fin de filtrar los datos personales y aumentar así la seguridad jurídica al utilizar los servicios de IA. No obstante, debe tenerse en cuenta que, aunque este filtro proporciona una mayor protección, no puede garantizar una anonimización completa en todos los escenarios (por ejemplo, los números puros, como los números de cliente o de identificación, pueden tener una referencia personal). Además, el filtro puede ser desactivado por los usuarios en caso necesario (por ejemplo, la búsqueda de datos de personas destacadas no funcionaría si se eliminara su nombre). Por lo demás, se aplican nuestras condiciones de uso.